রাজশাহী মহানগরীর লক্ষ্মীপুর এলাকায় বেসরকারি মুঞ্জু হাসপাতাল অ্যান্ড ডায়াগনস্টিক সেন্টারে চিকিৎসায় অবহেলায় বেনু বেগম (৭০) নামে এক রোগীর মৃত্যুর অভিযোগ উঠেছে। গতকাল বুধবার চিকিৎসক-নার্স না থাকা, অক্সিজেনের অভাব ও ও তাৎক্ষণিক ক্রাইসিস রেসপন্স বা ইমারজেন্সি সেবা না পাওয়ায় অপারেশন করা ওই রোগীর মৃত্যু হয় বলে দাবি তার স্বজনদের। ফলে তারা হাসপাতাল কর্তৃপক্ষের সঙ্গে বাগবিতণ্ডায় জড়ায়। পরে অবস্থা বেগতিক দেখে হাসপাতাল থেকে কর্তব্যরত নার্স, রিসিপসনিস্টসহ কর্তাব্যক্তিরা পালিয়ে যান।

মৃত বৃদ্ধার বেনু বেগম নগরীর বোয়ালিয়া থানার সুজানগর মিতালী ক্লাব এলাকার মৃত বশির আহম্মেদের স্ত্রী।

রোগীর স্বজনরা জানায়, কোমরের হাড়ভাঙ্গা সমস্যা নিয়ে গত ৬ এপ্রিল বেনু বেগমকে ওই হাসপাতালটিতে ভর্তি করানো হয়গত মঙ্গলবার তার অপারেশন করেন অর্থোপেডিক বিশেষজ্ঞ চিকিৎসক ডা. হাবিবুল হাসান। কিন্তু অপারেশন পরবর্তী ২৪ ঘণ্টা তাকে কোনো পর্যবেক্ষণ কক্ষে না রেখে সরাসরি ওয়ার্ডে দেওয়া হয়। বুধবার সকাল ৮টার দিকে বেনু বেগমের প্রচণ্ড শ্বাসকষ্ট দেখা দেয়। এসময় তাকে অক্সিজেন দেওয়া জরুরি হয়ে পড়ে। কিন্তু হাসপাতালে কোনো চিকিৎসক বা নার্স ছিল না। অনেক চিৎকার করেও রোগীর স্বজনেরা হাসপাতাল কর্তৃপক্ষের কাউকে পাননি। এছাড়া হাসপাতালে অক্সিজেন সিলিন্ডারও না থাকায় এক সময় ছটফট করতে করতে রোগী বেনু বেগম মারা যান।

এঘটনার তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়ায় হাসপাতাল কর্তৃপক্ষের সঙ্গে বাগবিতণ্ডায় জড়ায় রোগীর স্বজনেরা। একপর্যায়ে অবস্থা বেগতিক দেখে ঘটনাস্থল থেকে সটকে পড়েন কর্তব্যরত নার্স, রিসিপসনিস্ট ও কর্মকতা-কর্মচারী। পরে নগরীর রাজপাড়া থানা পুলিশ এসে পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে আনে। এর কিছুক্ষণ পর হাসপাতালটির এফসিপিএস সার্জন ডা. এস.আই. রবিন রোগীর স্বজনদের কাছে নিজেদের ভুল শিকার করে ঘটনাটি ধামাচাপা দেওয়ার চেষ্টা করেন। পরবর্তীতে রাজশাহী সিটি কর্পোরেশনের ১৬নং ওর্য়াডের সাবেক কাউন্সিলর বেলাল আহমেদ ও ৩নং ওর্য়াড বিএনপি নেতা নাজির মিলে হাসপাতাল কর্তৃপক্ষ ও রোগীর স্বজনদের মধ্যে সমঝোতা করে দেন।

মৃত বেনু বেগমের ছেলে সনি বলেন, গত রোববার মাকে এই হাসপাতালে ভর্তি করানো হয়। গত মঙ্গলবার ওটি করা হয়েছে। ওটির পর রোগী সুস্থ স্বাভাবিক ছিল। সকাল ৭টার দিকেও ভালো। কিছুক্ষণ পরে একটু শ্বাস-প্রশ্বাসের সমস্যা হচ্ছিল। এজন্য হাসপাতালের লোকজনকে অক্সিজেন আনতে বলা হলেও ২০-২৫ মিনিট পরও তারা কেউ অক্সিজেন আনে না। ডাক্তারকে ফোন দেওয়া হলেও ডাক্তার ফোন ধরে না।

রোগীর সঙ্গে থাকা স্বজন মমতাজ পারভীন জানান, অপারেশনের পর সকালে রোগীর অবস্থা খারাপ হতে থাকে। কিন্তু, হাসপাতালটিতে ওই সময় কোনো ডাক্তার বা নার্স কেউই ছিলেন না। এর কিছুক্ষণ পর রোগী ছটপট করে এখানেই মারা যান।

সূত্রে জানা যায়, এ ঘটনার পর হাসপাতাল কর্তৃপক্ষের পরিচয়ে প্রতিষ্ঠানটিতে কর্মরত একজন ডাক্তার রোগীর স্বজন ও সাবেক কাউন্সিলর বেলালসহ একটি কক্ষে আলোচনায় বসেন। এসময় কর্তব্যরত চিকিৎসক এস. আই. রবিন বিষয়গুলো ধামাচাপা দেওয়ার চেষ্টা করলে সেখানেও একাধিকবার রোগীর স্বজনদের সাথে বাগবিতণ্ডা হয়। একপর্যায়ে স্থানীয় বিএনপি নেতা নাজির এসে রোগীদের সাথে একটি সমঝোতা করিয়ে দেন।

এ বিষয়ে রাসিকের সাবেক ওর্য়াড কাউন্সিলর বেলাল আহমেদ বলেন, আমি হাসপাতালটিতে এসে দেখলাম হাসপাতালটি এখনো পূর্ণাঙ্গ সেবা প্রদানের জন্য প্রস্তুত নয়। শ্বাস-প্রশ্বাসের সমস্যার কারণে রোগীটি মৃত্যুবরণ করেন। এই সমস্যার জন্য অক্সিজেন দেওয়ার মত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা হাসপাতাল কর্তৃপক্ষ গ্রহণ করেনি। বারবার বলার পরেও একজন আরেকজনের কাছে পাঠিয়ে সময় ক্ষেপণ করেছে। সময় মতো সেবা না পাওয়ার কারণে রোগীটা মারা যায়।

এ বিষয়ে রাজশাহী জেলা ডেপুটি সিভিল সার্জন ডা. মাহাবুবা খাতুন বলেন, আমি বিষয়টি জেনেছি। রোগীর স্বজনেরা সিভিল সার্জন বরাবর লিখিত অভিযোগ দিলে যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

রাজপাড়া থানার ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (ওসি) আশরাফুল ইসলাম বলেন, ঘটনাটি জানার সঙ্গে সঙ্গে তাৎক্ষণিক একটি টিম পাঠিয়ে পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে আনা হয়। তবে, রোগীর স্বজনেরা এখনো কোনো অভিযোগ দায়ের করেননি। অভিযোগ করলে আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।