জাতীয় পরিচয় পত্রের সার্ভারে প্রবেশের সময় ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (ওটিপি) না আসায় সারাদেশে এনআইডি সেবা কার্যক্রম সাময়িকভাবে বন্ধ করা হয়েছে। মঙ্গলবার (১৩ মে) জাতীয় পরিচয় নিবন্ধন অনুবিভাগের (এনআইডি) মহাপরিচালক এ এস এম হুমায়ুন কবীর এ তথ্য নিশ্চিত করেছেন।

এ এস এম হুমায়ুন কবীর বলেন, ‘আমাদের সার্ভারে লগইন করার জন্য ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর একটি ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ডের (ওটিপি) প্রয়োজন হয়। সেই ওটিপি না আসায় কর্মকর্তারা সার্ভারে ঢুকতে পারছেন না। এজন্য আপাতত অনলাইন কার্যক্রম বন্ধ আছে।’

‘তবে ছবি তোলা, বায়োমেট্রিক গ্রহণের কার্যক্রম চলমান আছে। ওটিপি সমস্যার সমাধান হলেই সব কার্যক্রম শুরু হবে।’

হুমায়ুন কবীর বলেন, ‘সার্ভার বন্ধ নয়। এনআইডি কার্যক্রম পরিচালনা করার জন্য একটি ওটিপি সার্ভিস কেনা হয়েছে। সেটি যাদের কাছে থেকে নেয়া হয়েছে তাদের সিস্টেমে সমস্যা হয়েছে, ঠিক করার কাজ চলছে। ঠিক হয়ে গেলে সেবা কার্যক্রম চালু হয়ে যাবে।’